Cookieverklaring
1. Cookies en vergelijkbare technieken
Cookies zijn kleine bestanden die een website in je browser kan opslaan. Nieuwbouw met Buur gebruikt daarnaast vergelijkbare technieken, zoals lokale browseropslag en tijdelijke sessieopslag. Deze verklaring legt uit welke technieken nodig zijn om het Platform te laten werken, welke optionele gebruiksanalyse je zelf kunt toestaan en hoe noodzakelijke technische foutmonitoring daarvan verschilt.
2. Noodzakelijke technieken
Nieuwbouw met Buur gebruikt noodzakelijke browseropslag voor inloggen en ingelogd blijven, authenticatie en sessiebeheer, beveiliging en bescherming tegen misbruik, tijdelijke registratie- en betaalstappen, functionele instellingen en voorkeuren en de technische werking van onderdelen zoals projecten, planning, budget en uploads.
Deze opslag wordt niet gebruikt voor advertentietracking. Voor opslag die strikt noodzakelijk is om een door jou gevraagde dienst te leveren, is geen afzonderlijke toestemming nodig. Als noodzakelijke opslag wordt geblokkeerd of verwijderd, moet je mogelijk opnieuw inloggen, kan een voorkeur verloren gaan of werkt een onderdeel van het Platform niet goed.
3. Analytische en technische technologieën
Optionele gebruiksanalyse
Met jouw voorafgaande toestemming gebruikt Nieuwbouw met Buur Microsoft Clarity om te begrijpen hoe het Platform wordt gebruikt en waar de gebruikservaring kan worden verbeterd. Daarbij kunnen navigatie, klikken, scrollen, technische DOM-structuur, elementkenmerken, afmetingen, positionering en andere gebruikersinteracties worden verwerkt.
Clarity wordt vóór je keuze niet geladen. Je kunt de analyse toestaan of weigeren en het Platform blijft bij weigering normaal bruikbaar. De keuze wordt bij je account opgeslagen en kan later via Privacy-instellingen worden gewijzigd of ingetrokken.
Volgens de huidige configuratie worden de zichtbare tekst en invoerwaarden gemaskeerd voordat Clarity wordt geladen. Wij geven geen accountgegevens, vrije formulierinhoud, documenten of projectinhoud bewust als identificerende informatie aan Microsoft door. In onze configuratie staat advertentieopslag geweigerd.
Na toestemming kan Clarity cookies of vergelijkbare technieken gebruiken. Welke opslag daadwerkelijk verschijnt kan afhangen van de browser, browserinstellingen en de werking van Microsoft. In onze gecontroleerde Stagingtest werden na toestemming geen leesbare first-party Clarity-cookies aangetroffen. Mogelijke third-partycookies en hun vervaltermijnen konden niet volledig worden vastgesteld. Daarom noemen wij geen specifieke cookie als daadwerkelijk geplaatst en publiceren wij geen onbewezen vervaltermijnen.
Noodzakelijke technische foutmonitoring
Nieuwbouw met Buur gebruikt Sentry Error Monitoring om technische fouten en storingen te signaleren, onderzoeken en oplossen en de betrouwbaarheid en stabiliteit van het Platform te bewaken. Deze verwerking staat los van de toestemming voor optionele gebruiksanalyse en is gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang bij een betrouwbaar en stabiel Platform.
Wij hebben Sentry niet geconfigureerd om trackingcookies te plaatsen of browseropslag te gebruiken om gebruikers te volgen. Session Replay, tracing, Logs en Application Metrics staan uit. Meer informatie over de beperkte gegevens, actieve filtering, bewaartermijn, ontvangers en privacyrechten staat in de Privacyverklaring.
4. Opslag en duur
- Noodzakelijke sessieopslag: blijft in beginsel bestaan gedurende de browsersessie.
- Functionele lokale opslag: blijft bestaan zolang dat nodig is voor de betreffende functie of totdat je deze via het Platform of de browser verwijdert. De precieze duur hangt af van het doel, de accountactie en je browserinstellingen.
- Keuze voor gebruiksanalyse: wordt bij je account opgeslagen totdat je deze wijzigt, intrekt of het account overeenkomstig de toepasselijke bewaartermijnen wordt verwijderd of geanonimiseerd.
- Cookies of vergelijkbare technieken voor gebruiksanalyse: kunnen na toestemming worden gebruikt. Omdat tijdens de gecontroleerde runtimecontrole geen first-party Clarity-cookies werden aangetroffen en mogelijke third-partyopslag niet volledig kon worden vastgesteld, vermelden wij geen onbewezen namen of termijnen.
- Analysegegevens bij Microsoft: Microsoft vermeldt dat Clarity-data voor de webmaster in beginsel maximaal 30 dagen beschikbaar blijft.
- Technische foutgegevens bij Sentry: worden binnen het huidige Developer-plan maximaal 30 dagen bewaard.
De duur van opslag op je apparaat is iets anders dan de bewaartermijn van gegevens bij een externe dienst.
5. Je keuze beheren
Je kunt je keuze voor optionele gebruiksanalyse op ieder moment wijzigen via Privacy-instellingen. Als je toestemming intrekt, wordt Clarity daarna niet meer gebruikt voor nieuwe gebruiksanalyse. Intrekken verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op je toestemming was gebaseerd.
Je kunt cookies en lokale opslag ook via je browser verwijderen of blokkeren. Daardoor moet je mogelijk opnieuw inloggen of worden functionele voorkeuren opnieuw ingesteld. Noodzakelijke technieken en technische foutmonitoring vallen niet onder de keuze voor optionele gebruiksanalyse.
6. Ontvangers en internationale doorgifte
Microsoft en Nieuwbouw met Buur zijn voor de Clarity-verwerking zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken. Voor Europese klanten is Microsoft Ireland Operations Limited de contractspartij. Clarity-gegevens kunnen via Microsoft Azure in de Verenigde Staten worden opgeslagen; Microsoft gebruikt voor relevante doorgiften onder meer door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
Sentry treedt voor technische foutgegevens op als verwerker. Sentry, Inc. kan voor de dienstverlening en via subprocessors gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Voor relevante doorgiften gelden de waarborgen uit de klantovereenkomst en Sentry Data Processing Addendum, waaronder waar toepasselijk het EU-VS Data Privacy Framework en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
7. Geen andere tracking
Nieuwbouw met Buur gebruikt momenteel geen advertentietracking en geen andere gebruiksanalysedienst naast de hierboven beschreven, optionele gebruiksanalyse met Microsoft Clarity. Technische foutmonitoring wordt niet gebruikt voor advertenties, profilering of het volgen van gebruikersgedrag.
8. Meer informatie en wijzigingen
Meer informatie over categorieën persoonsgegevens, doeleinden, grondslagen, ontvangers, doorgiften, bewaartermijnen en je privacyrechten staat in de Privacyverklaring. Deze verklaring wordt aangepast wanneer de feitelijke opslag of wetgeving wijzigt. De actuele versie en ingangsdatum staan op deze pagina.